Global Services 100 benennt die besten ITO und BPO Service Provider

Die 2009 Global Services 100 Rangliste ist eine Aufstellung der weltweit innovativsten Outsourcing-Dienstleister. Die Liste ist Ergebnis einer gemeinsamen Studie der Outsourcing-Experten von neoIT und Global Services Media. Die Studie zeigt die Leistungsfähigkeit der Unternehmen auf Basis eines Kriterienkatalogs auf, der vier Bereiche umfasst: Unternehmensgröße (Umsatz, Anzahl der Mitarbeiter, geografische Abdeckung, usw.), Kundenbeziehungen (Kundenbasis, Referenzen und Empfehlungen, durchschnittliche Vertragsgröße, usw.), operative Leistungsfähigkeit (Umfang und Tiefe des Dienstleistungsangebots, Lieferfähigkeit, Qualitätsmanagement, Branchenabdeckung, usw.) sowie ein weiterer Bereich, der Kriterien wie Mitarbeiterweiterbildung sowie Mitarbeiterfluktuation berücksichtigt.

Global Services ist eine Medienplattform deren Portfolio ein Magazin, ein Webportal, Veranstaltungen, verschiedene Newsletter sowie kundenspezifische Lösungen abdeckt. Zu ihrer Zielgruppe gehören Unternehmensexperten, die sich mit dem Sourcing und Management von Business- und Technologiedienstleistungen auseinandersetzen. Global Services ist ein Teil von CyberMedia (India) Limited.

Top 10 Service Providers: IT Services
1. Tata Consultancy Services (TCS)
2. Infosys Technologies
3. HCL Technologies
4. Computer Sciences Corporation (CSC)
5. L&T Infotech
6. Wipro Technologies
7. EPAM Systems
8. Patni Computer Systems
9. Neusoft
10. Collabera

Die Ranglisten in weiteren Kategorien der Global Services 100 finden Sie hier.

Quelle: Global Services Media