Strategisches IT-Outsourcing steigert die Effizienz

Laut der jüngsten Studie gehen technologisch fortgeschrittene Unternehmen das Thema IT-Outsourcing viel mehr strategisch an und sind folglich in der Lage, kritische Entscheidungen darüber zu treffen, welche Prozesse im Hause behalten und welche an externe Dienstleister ausgelagert werden sollen. Eine Studie des Marktforschers Freeform Dynamics zeigt, dass die Unternehmen eine Vielzahl sowohl neuer als auch bewährter Ansätze zum IT-Outsourcing in Einklang bringen müssen, um die Effizienz ihrer Unternehmungen deutlich zu steigern.

Das Marktforschungsunternehmen erklärte: „Im Rahmen dieser Studie stellten wir einen klaren Zusammenhang fest, zwischen IT-Organisationen, die ihre Dienstleistungen an Kunden auf einem strategischeren Niveau liefern, und dem, wie diese IT-Organisationen von den Kunden wahrgenommen werden. Noch wichtiger ist vielleicht sogar, dass ein Zusammenhang mit den Ergebnissen der Aktienmärkte festgestellt wurde. Das ist ein positives Zeichen, was darüber hinaus erhebliches Gewicht für das Argument liefert, dass die IT weitaus mehr als nur eine Kostenstelle sein kann."

Währenddessen berichtet die jüngste Studie des Marktforschungsunternehmens Ovum, dass eine Reihe von managed IP Services, inkl. managed Metro-Ethernet, managed IP Virtual Private Networks, managed IP Voice und managed Security, bis 2012 jährlich um ca. 18 Prozent zunehmen werden.

Laut dem Marktforschungsunternehmen wird 2012 das Marktvolumen für das Outsourcing solcher Dienstleistungen über $66 Mrd. betragen, mit einer besonders starken Nachfrage für Managed Services in Europa und Nordamerika.

Quelle: ITONews.eu